KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ ÜYELİK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: Estetik Grup Yapı San ve Tic A.Ş. (“Bestie Pet Market”)

Bestie Pet Market olarak, müşterilerimizin özel hayatının gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Bu metin, web sitemize üye olmanız aşamasında hangi verilerinizin işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

Üyelik işlemleri sırasında; adınız-soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz ile alışveriş geçmişinize dair veriler işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Üyelik İşlemleri: Üyelik kaydınızın oluşturulması ve hesabınızın yönetilmesi.

• Sipariş ve Lojistik: Satın aldığınız ürünlerin (Bestie, Bestpad vb.) size ulaştırılması ve kargo süreçlerinin takibi.

• Finansal Süreçler: Faturanızın düzenlenmesi ve ödeme işlemlerinin (Akinsoft entegrasyonu ve ödeme sistemleri aracılığıyla) gerçekleştirilmesi.

• Satış Sonrası Destek: İptal, iade veya ürün sorularınızla ilgili sizinle iletişime geçilmesi.

• Yasal Yükümlülükler: Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı

Verileriniz, yukarıdaki amaçları gerçekleştirmek adına yalnızca şu taraflara aktarılabilir:

• İş Ortakları ve Tedarikçiler: Kargo şirketleri, ödeme kuruluşu (iyzico, PayTR vb.) ve kullandığımız ERP/Yazılım (Akinsoft) altyapı sağlayıcıları.

• Yetkili Kurumlar: Yasal bir zorunluluk doğması halinde ilgili kamu kurum ve kuruluşları.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz, bestiepetmarket.com üzerindeki üyelik formunu doldurmanız suretiyle tamamen dijital ortamda toplanmaktadır. Bu işlemler, KVKK 5/2 maddesi uyarınca; "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" hukuki sebeplerine dayanır.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@bestiepetmarket.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.