GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Veri Sorumlusu: Estetik Grup Yapı San ve Tic A.Ş. (“Bestie Pet Market”)

bestiepetmarket.com olarak, kullanıcılarımızın güvenliğini en üst seviyede tutmak temel prensibimizdir. İşbu Gizlilik Sözleşmesi, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler ve Kapsam

Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya üye olurken paylaştığınız; ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi gibi bilgiler Akınsoft altyapımızda güvenli bir şekilde saklanır. Bu bilgiler sadece siparişinizin ifası ve size daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılır.

2. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

• Sıfır Kayıt Politikası: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde bizim sunucularımızda veya veritabanımızda tutulmaz.

• SSL Sertifikası: Ödeme aşamasındaki tüm işlemleriniz 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme ile doğrudan banka veya ödeme kuruluşu (iyzico/PayTR vb.) sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.

• 3D Secure: Güvenliğiniz için sitemizde 3D Secure (şifreli onay) sistemi desteklenmektedir.

3. Üçüncü Şahıslarla Paylaşım

Bestie Pet Market, topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmaz, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmaz ve satmaz.

• İstisna: Kargo şirketleri (teslimat için) ve yetkili resmi makamlardan gelen yasal talepler bu kapsam dışındadır.

4. Veri Güvenliği Önlemleri

Sistemimiz, sızmalara ve yetkisiz erişimlere karşı güncel güvenlik duvarları (Firewall) ve antivirüs yazılımları ile korunmaktadır. Ayrıca, şirket içi erişim yetkileri kısıtlanmış olup, verileriniz sadece ilgili personelin erişimine açıktır.

5. E-Bülten ve Kampanyalar

Müşterilerimiz, üyelik esnasında onay vermeleri halinde Bestie ve Bestpad markalarımıza ait özel indirimlerden ve yeni ürün duyurularından haberdar edilirler. Bu onay, her zaman profil ayarlarından veya gelen e-postadaki linkten geri alınabilir.

6. Politika Değişiklikleri

Bestie Pet Market, işbu gizlilik politikasını değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.